本报讯（记者  孙云合  通讯员  张真）今年以来，泸溪县人口计生局把便民服务作为计划生育工作的出发点和落脚点，将开展计生便民服务与营造和谐计生相结合，通过政务公开、优质服务和便民维权等方式，使计生便民服务更贴民心。

　　为增强计生政务的透明性，该县计生局进一步强化了计生政务公开工作，在县政府网站设置了计生电子政务窗口，对计生政策法规、办事程序和服务承诺等内容进行公开，并在全县15个乡镇及150个行政村、社区，设置了固定性的计生政务公开栏。为提高群众对计生工作的满意度，该县计生局全力为育龄群众提供一站式、多元化和人性化的服务，通过简化办证程序、预约服务、上门服务和免费服务等方式，大大方便了育龄群众，减少了育龄群众办证的麻烦，提高了育龄群众对计生工作的满意度。为维护保障广大育龄群众的合法权益，切实为育龄群众排忧解难，该县计生局全力打造计生便民维权“绿色通道”，除建立了信息收集、信访服务和监督维权体系外，还设立了便民信箱、信访监督电话、群众信访服务窗口，极大地方便了群众对计划生育工作的举报和咨询。该县计生局还成立了专门的调查小组，对一些重大的计生信访案件及时研究审查，及时进行处理，切实维护群众的合法权益。

　　心贴心的便民服务，不仅规范了计生部门行政行为，而且对提高办事效率起到了明显的促进作用,提升了广大育龄群众对计生工作的满意度，促进了全县人口和计划生育工作的健康发展。