●记者  李天涛  通讯员  熊之焰

　　这是一张光明的网，凝聚着凤凰电力局158名员工的心血，跨越重重山川的阻隔，照亮了一片灿烂的天空。

　　自2006年成立以来，凤凰县电力局在短短的4年间迅速崛起，营业客户已经发展到7万余户，年供电量达1.4亿千瓦时，为凤凰县的旅游经济发展做出了不可磨灭的贡献。

　　“火车头”动力足

　　凤凰电力局领导班子就是一台动力十足的“火车头”。他们始终自觉践行“三个代表”重要思想，坚持正确的社会主义荣辱观，当好员工的典范。

　　该局党支部狠抓班子的思想作风、廉洁勤政。局领导班子每年召开2次民主生活会，深入剖析自己，开展批评和自我批评。同时，在全局查找涉及安全生产、优质服务、企业管理等方面存在的问题，及时解决协调。每年的迎峰度夏的关键时刻，局领导都分片分点，与员工战斗在第一线。历年来，凤凰电力局领导班子成员接受职代会评议合格率达100%。

　　积极发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，是凤凰电力局事业迅速发展的又一重要保证。在党建工作实践中，该局党支部努力探索，创新工作方法，坚持以人为本，积极发挥基层党组织的主观能动性，做到了党建工作制度化、规范化、经常化，充分发挥局域网和互联网的作用，实现党建工作信息化。

　　事业要发展，人才是关键。该局深入贯彻人才是第一资源的理念，全面实施人才强企战略，重点抓好管理队伍、技术队伍和技能队伍的培育。2010年，全局举办各种经营管理、农电员、电力执法以及各类电力业务技术培训班68期，培训1500人次，89人次参加各类外培学习，培训率达99%。

　　“硬件”建设跑得快

　　近年来，随着凤凰旅游业的迅猛发展，凤凰电网急需改造。该局积极向上争取网改资金，每年凤凰争取来的网改资金都位于全州前列。一、二期农网改造工程计划投资4708.4万元，实际完成4620.76万元；县城电网建设与改造工程：计划投资1300万元，实际完成投资884.42万元；户户通工程，完成总投资380.64万元；西部完善工程计划资金410万元，实际完成431.44万元；自一期农网改造至今，共计投入电网改造资金9374.22万元，新增配变343台/34175千伏安，改造266台/23270千伏安，共191个村565个台区，30239户。随着旅游的深入发展，改造力度也随之加大，仅2009年农网就完成投资1096.06万元，城网1680.74万元。

　　优质服务创业绩

　　优质服务是电力企业的生存之本、效益之本、发展之本。该局建立和完善面向市场的快速反应机制和服务机制，积极增供扩销。加强营销业务管理、营业网点建设，加强职业道德建设，不断提升营销员工的优质服务水平。该局还邀请地方部门和相关人员开展“营销优质服务百问百查”工作，在工作的各个流程为营销服务“挑刺”，解决问题20多个，有效地强化了营业窗口人员的规范服务意识，提高了服务技能和水平。

　　坚持客户利益至上，做好供电优质服务。在各种政治、文化大型活动期间，该局制定了多层面的保电工作方案，相关部门和单位密切配合，日夜坚守，及时处理，确保活动期间优质安全可靠供电，树立了企业形象。在2008年初的罕见冰灾期间，该局部署指挥得当，抗冰抢险工作井然有序，确保了凤凰电网稳定。2010年凤凰“6·8”洪灾期间，凤凰境内用电设施水毁严重，凤凰局全体干部员工加班加点，不辞辛劳，在短短的24小时内就全面恢复了供电，保障了人民群众的正常生活和全县抢险救灾工作的顺利进行，并且有预见性的在高考期间为各高考考点装设了双回路电源，准备了发电机，保障了洪灾期间高考用电的万无一失。

　　践行服务承诺，创建诚信企业。该局努力构建“大营销、大服务”的企业氛围，全面组建“共产党员服务队”、“共产党员突击队”，大力推行“少故障、少检修、少停电”，强化跟班稽查，严肃查处营销差错和事故，坚决堵塞“跑冒滴漏”现象，树立全员服务意识，利用银行系统平台，全力推进电费刷卡交费POS系统建设，确保资金安全，有效解决居民交电费难的问题。

　　因为有电力人的辛勤付出，在九天之上翱翔，凤凰的身姿将更美！