本报讯(记者 付 丹)“我很感谢州人民医院!我先后到过7个科室,是全体医护人员的努力,让我3次死里逃生。我觉得州人民医院医疗技术过硬,医护人员不但服务态度很好,而且不接受请客吃喝,不收受红包礼金,全心全意为病人服务,十分难得。不过,我觉得现有的护理人员还是少了点,不能满足当前医院住院病人的要求和医院未来发展的趋势。州人民医院要建成一流的医院,就需要更多的护理人员,才能增强竞争力!”4月28日下午,州人民医院邀请州纪委相关人员、部分病友及病人家属代表,举行医德医风座谈会,一名病友道出了由衷的谢意,同时也提出了中肯意见。 座谈会上,病友及病人家属代表纷纷结合就医经历,就州人民医院的医疗水平、医疗质量和服务态度,谈了自己在院期间的感受。他们认为,州人民医院立足湘西,为湘西人民服务,医院设备齐全,医疗技术过硬,治疗积极有效,医护人员服务热情到位,医德医风良好。围绕着如何促进医院医德医风行业建设和医院今后如何发展建设,他们也提出了很好的建议和意见。 州人民医院相关负责人表示,该院将把病友的满意作为医院的追求,进一步改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”;加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”,同时,深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。 |