龙山公安局

　　提高人口与出入境窗口工作效能

　　本报讯(向 婕)龙山县公安局准确把握民意导向，始终坚持以群众满意为根本标准，切实提高人口与出入境服务窗口的社会管理效能和水平，积极构建和谐警民关系。

　　推行高效服务评价管理。在人口与出入境办证大厅所有服务窗口全部启用了服务评价系统，把话语权、评判权、决定权交给群众。民警在工作中，尽力缩短办事时限，压缩办事流程，简化办事程序，提高办事质量，彰显“高效、便捷”的服务流程。 

　　推行“一帮一”结对子活动。 在人口与出入境管理大队开展“一帮一”、“一帮二”结对子的“传、帮、带”活动，培养了受助工作人员立足本职、一心为民的宗旨意识。

　　推行每月之星的评选活动。在人口与出入境服务窗口推出每月之星的评选活动，提升窗口民警的“精气神”。活动中，人口与出入境服务窗口的每一名民警及工作人员都积极履行服务承诺，在日常接待中不断提升服务水平、优化服务流程、改善服务细节，用自身真挚的微笑、热情的服务对待每一位群众，在全局第一季度的民意测评中，人口与出入境服务窗口的各项测评满意率均为100% 。