本报讯(刘龙明)今年来,龙山县地税局围绕税收中心工作、积极服务纳税人、优化工作作风,从文化建设、能力建设、作风建设、制度建设等方面突出抓好“三诺”,全面推进为民服务创先争优活动。 目标引领亮承诺。结合地税实际,与规范纳税服务行为、执法行为、税收征管行为、税务稽查行为等方面有机结合,找准与实际工作的切入点、结合点,大力实施以亮标准、亮身份、亮承诺的“三亮”工程,激发干部工作激情。 惠及纳税人重承诺。统一着税务制服上岗,佩戴挂牌上岗服务标志,开展首问负责制度、严格执行一次性告知制度、遵守限时办结、微笑服务等,提高服务水平。积极开展比技能、比作风、比业绩的“三比”活动,促进活动见实效。 群众参与促承诺。认真组织群众评议、党员互评、领导点评的“三评”活动,形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制,提升纳税人满意度。 |