●石林荣 曹宇凌 2月21日,笔者从花垣县烟草局获悉,该局以“创建优秀县级分公司活动”为抓手,扎实推进各项基础工作,目前已顺利通过了省局的创建工作验收,获得“优秀县级烟草分公司”荣誉称号。2011年,该局共销售卷烟9997.45箱,同比增加6.37%,完成销售额19734.65万元,同比增加22.74%;销售毛利润5412万元,同比增加26.84%。 据了解,该局去年多举措扎实开展创建工作:把品牌培育作为第一要务和核心工作,明确创建目标责任,分阶段抓落实;狠抓市场营销和客户服务工作,改进服务方式方法,提高客户满意度;完善制度,实现营销人员日常工作的规范化,提高营销业务水平和营销技能,同时严格按照国家局和上级关于规范要求执行,积极开展以规范经营来约束卷烟经营行为的规范,从源头上加强自律。 |