本报讯（记者  龙 莹  通讯员  张晓霜  王 薇）4月1日，湘西电业局在直供直管区全面开通了邮政代收电费业务，吉首市、凤凰县、保靖县、泸溪县的电力客户通过州邮政局的任一营业网点以及便民服务站均可以实现电费代缴。这是该局提升服务质量，着力打造“十分钟缴费圈”的一项措施。

　　近年来，该局投入了大量人力、物力，相继推出银行代扣电费、营业网点自助服务终端、网上银行等多种缴费方式，努力满足客户不同层次的缴费需求，着力提升居民用电服务质量，以实际行动践行“为民服务创先争优”。目前，该局已实现所有银联卡代扣电费业务，电力客户可到供电营业厅签订电费代扣三方协议，由银行每月在约定时间内从签约账户上代扣电费，签约电力客户只需确保银行账户上有足额的存款就不用再到供电营业厅交付电费。持有银联储蓄卡的客户可以利用供电营业网点的自助服务终端机交费，该系统为客户提供24小时刷卡交费服务。开通了网上银行业务的客户，还可以进入签约的银行网站，在网上自主操作办理电费支付、划拨业务，交费方式不受任何时间、地点限制。