面积超2万平方米湘西最大、最好超市、家电双业态组合

　　“我们将开出吉首首家国际化大卖场，毋庸置疑，这将是整个湘西最好的、最先进的超市卖场！我们的初衷是：用国际一流的零售服务，引领吉首的消费时尚。”说这话的，是步步高集团董事、党委书记、副总裁陈志强。

　　9月10日，步步高吉首乾州店。除了两个出入口正在紧张地进行最后的地面处理和台阶堆砌外，整个卖场的装修已基本完成。“目前卖场内的装修已经基本完成，货架也全部摆放到位。”步步高乾州店店长黄柯说。

　　国际团队倾心打造

　　2009年，步步高曾引进了一个服务于印度尼西亚玛泰哈利（Matahari）达5年之久、并助力玛泰哈利成为亚太地区最佳零售商的专业国际团队，全面主导步步高超市业态的经营管理。作为湖南首家请“洋教练”操刀的零售企业，此举曾在业界引起一片哗然。对此，步步高集团董事长王填也曾表示：“有些东西，本地的木匠硬是做不得。步步高的目标是做全国第一的多业态零售商，而要实现这一目标，没有一个国内领先的专业管理团队，是不可能做到的。”

　　即将开业的步步高吉首乾州店，正是由这一声名在外的国际团队倾心打造的。步步高董事、党委书记、副总裁陈志强介绍，为把步步高乾州店打造成湘西购物环境最好、装修档次最高的国际化大卖场，国际团队在前期规划、装修硬件上，选择了来自国内知名的设计公司设计，该公司设计风格独特，极具现代感和时尚气息。

　　同时，作为外国专家指导的新开门店，该店采用了先进的智能能源管理系统，所有的供电照明系统均符合节能型卖场的所有标准，这将使消费者在享受国际化大卖场的同时，充分体验全新的绿色购物之旅。

　　除增设基础服务设施，步步高乾州店还开辟了很多有创意的空间。如与国际企业深度合作，将在该店尝试打造顾客购物体验专区，形象生动，为消费者提供更丰富的产品选择。以及儿童活动中心、会员服务中心等，让顾客购物消费的同时，体验一流的卖场服务。

　　超市、家电双业态组合

　　据介绍，步步高吉首乾州店总面积近2万平方米，将突破吉首商业历史，其商品齐全，能充分满足吉首市居民日常生活所需。

　　步步高集团董事、党委书记、副总裁陈志强详细介绍了该卖场的业态组合情况。步步高吉首乾州店由超市、家电两大业态组合而成。其中，超市是步步高集团的主业态。该业态的业务占步步高集团约2/3强。该业态始创于1995年，当时，步步高超市湘潭解放路店盛大开业，以湖南首家真正意义上的现代连锁超市的“桂冠”荣耀亮相。廉价省钱，以量求利，步步高超市一直 “坚持低价不动摇”。步步高超市率先采用“超市+基地+农户”的运作模式，直通生鲜供应链上游，建立了高端战略优势；通过优化进货渠道、推行买断式经营、总代理总经销、开发自有品牌等现代营销手段实现了供应链的优化和升级。

　　步步高家电，是步步高集团又一重要业态。早在2001年，步步高即涉足家电经营，11年来共开出卖场40余家。2010年，家电事业部先后多次前往美国、香港、深圳等地考察，大胆引入国际电器经营的成功经验，对原有经营模式进行了大胆改革和创新。2010年5月，融入国际先进理念的步步高“E-MART（伊马特）电器城”新鲜出炉。“本次步步高乾州店的家电，就是按照全新的业态标准开设的！”黄柯说。

　　“这次步步高超市与电器两大业态组合式进驻，可谓是强强联手，一定能给吉首市民带来不一样的惊喜。”陈志强说。

　　雄浑实力铸就品质和低价

　　“步步高乾州店的经营范围涉及大小家电、日用纺织品、生鲜、服装家居、各类食品等，共经营品类有24000种。”黄柯说。

　　据了解，步步高乾州店在购物环境上，拥有先进的设施，欢快的卖场音乐，优秀的服务，将营造出一流的购物环境；在商品供应上，所有商品从总部及其供应商和生产厂家直接进货，杜绝其他渠道的假货或者劣质商品，让老百姓能放心购物；在服务功能上，增设了不少便民、利民的新项目，使市民不出远门感受现代连锁经营的“一站式”方便快捷，提高了市民的生活质量，在一定程度上也保障了消费者的健康安全。

　　据了解，深谙现代商业经营之道的步步高早在几年前就率先采用了“超市+基地+农户”的运作模式，并进而将目光投向了生鲜链供应上游，在多个蔬菜种植地建立了绿色无污染蔬菜基地，形成了不可比拟的优势。

　　“在控制商品的进货和管理上，步步高在商品采购方式和供应商的选择上一改传统零售企业的赊销代销制，而是采用优化进货渠道、推行买断制经营、总代理总经销、开发自有品牌等现代营销手段。”黄柯认为，这些对于步步高乾州店在吉首市场的发展都处于有利地位。目前，该公司已有5000多种周转较快的商品实现买断制，拥有20多种名牌产品的地区总经销权，自有开发生产销售的商品有面包、月饼、生鲜、净菜配菜、纸品等几十个品种。这些经营方式保证了步步高卖出去的商品总是能够在市场中拥有低价格优势。

　　然而，步步高的实力还不仅这些而已。步步高拥有占地200亩、年配送额达60亿元，可辐射湖南省14个市州及邻省周边城市的湖南省最大的仓储配送中心，建立了强大的物流配送网络，这无疑是商品低价位最强有力的支撑点；在采购和物流中同时降低运营成本则是有效的实施手段。采购升级、减少中间环节、整合物流、不设门槛，步步高在这方面的努力有目共睹。

　　图文/张文博  颜思归