据新华社长沙3月4日电（记者  刘良恒）在毛泽东同志为雷锋题词５０周年之际，雷锋家乡湖南长沙市望城区４日正式启动“雷锋５８０”紧急救助热线，向城乡群众提供常态化救助服务。

　　据悉，“５８０”是“我帮您”的谐音，今后望城每一个生活无着落的流浪人员或因重大疾病、突发意外事故及自然灾害致困的群众，只需拨打“８８５８０５８０”就可得到望城相关部门的紧急救助。

　　据介绍，望城“雷锋５８０”紧急救助热线设在望城区民政局，工作人员２４小时值班，按照来电“逐一登记、直接回复或电话交办、跟踪督办、信息反馈”等处置流程，对群众的求助请求一一协调相关街道、乡镇和区直部门进行快速妥善处理。另据了解，望城今年还启动了“雷锋５８０”志愿服务活动。