●记者  唐 庆   通讯员  朱 勇  吴进阳

　　5月29日，龙山县红岩溪镇苗兴村农民黄家贵手拿一张卡片感激地说：“没想到一张小小的便民卡，打一个电话，几分钟就办好了农机补贴相关手续。”

　　今年，该镇把打造服务型政府、服务性窗口作为工作重点，创新工作机制，把解决关系人民群众切身利益的民生工作放在首位，发放“民情联系卡”，将书记、镇长、群众工作站、办事中心的联系方式制成便民卡发放给群众，拓宽了群众诉求渠道。同时，为方便群众办事，把涉农服务的党务、计生、民政、司法、国土、林业等职能部门全部集中到一楼，成立便民服务中心，实行“柜员式”服务，“一站式”办理，为群众办事开辟“绿色通道”。目前，该镇为群众发放便民卡2320张，接待群众来访112人次，办结率98%，制定帮扶措施163条，为群众解决实际困难123件，深受群众好评。