本报讯（ 记者 谭必文  通讯员  袁 群）7月23日，记者从州住房公积金管理中心获悉，今年1至6月份，归集住房公积金达33039.29万元，同比增长20.81 %，累积归集总额达到330972.56万元，余额达到226276.64万元；提取住房公积金11093.25万元，同比增长14.9%；共发放贷款37394.4万元，同比增长48.82%，累积贷款总额达到331219.37万元，贷款余额为211009.02万元，个贷比（贷款余额占缴存余额的比率）达93.25%。新增开户人数6522人，其中新增非公企业54个1294人，新增个体工商户、自由职业者74人。该中心各主要业务指标保持了健康、平稳发展的良好态势。

　　———在归集扩面上下功夫。该中心加强了“五进”、“五动”工作，深入园区企业、学校、社区、乡镇等强化扩面宣传；实行部门联动，对应建未建，应缴未缴单位开展住房公积金行政执法；加强对机关、企事业单位外聘工作人员的建制工作等，通过一系列措施加强归集扩面工作。

　　———适时调整管理政策，资金的使用率大幅提高。该中心适时提高了贷款最高限额（由30万元提高到35万元），延长了贷款最高年限（男职工由60岁延长到65岁、女职工由55岁延长到60岁）。同时，低利率、简便的贷款流程、优质的服务使得住房公积金贷款备受青睐。

　　———“三化建设”管理措施得力。该中心结合实际工作，实施了规范化管理、标准化建设、亲情化服务等管理和服务措施，并深入细致地抓落实。真正做到了用制度管权、管人、管事、管资金，确保了管理中心各项工作健康有序开展。

　　———工作效率和服务效能进一步提升。该中心先后制订了《湘西州住房公积金服务指引》、《湘西州住房公积金廉政风险防控指引》等制度及配套考核办法，将公积金管理和服务要求进一步细化量化到具体工作之中。结合工作实际深化了“五心”(诚心、贴心、尽心、细心、舒心)服务内容，业务工作推行“三服务”（跟踪服务、预约服务、上门服务），提出了“七个一样”服务标准，即领导与群众一样，生人与熟人一样，本地人与外地人一样，工作忙与不忙一样，顾客态度好与不好一样，自己的心情好与不好一样，受到表扬和委屈一样。通过这些服务措施，该中心优质文明服务的良好形象得到进一步显现。