●记者 赵 欢 通讯员  杜 芳

　　12月27日，记者从保靖县清水乡政府了解到，今年来，该乡对已经化解的矛盾纠纷实施跟踪回访制度，巩固调解效果，成效显著。截至目前，第一次调解的45件矛盾纠纷发生4件反弹，通过及时跟踪回访，得以圆满解决，再未出现反弹现象。

　　据该乡司法人员介绍，矛盾纠纷经化解之后，有时或因双方当事人调解时态度勉强，或因落实调解协议兑现时一方言语不周，或因双方当事人一时气还没消等，矛盾纠纷会出现反弹，致使已经化解的矛盾纠纷出现反复，给矛盾纠纷调解工作造成不应有的麻烦，且让双方当事人不愉快。为让调解工作取得实效，该乡实行首调负责制，推行“一人受理、三人联动、三讲联调”机制，调解成员由乡、村、组干部或村主任、村综治专干、村民小组组长组成，调解人员不但调解民事纠纷，还同时给矛盾纠纷双方讲法律、讲道德、讲村规民约，并告知调解人员联系方式，便于当事人联系，确保已调矛盾纠纷不“死灰复燃”。