石玉女士：

　　由于我分公司员工工作失误，在宣传海报上未经您的许可，擅自冒用了您的相片，给您带来了不便和伤害，特此致歉。

　　中国移动通信集团湖南有限公司湘西自治州分公司  

　　2014年3月19日  

　　致歉信