本报讯（吴红艳  石银珠）“现在来乡政府办事，我感到方便多了！”9月12日，花垣县补抽乡米沟村村民石红艳告诉笔者，她每次来乡政府办事，几分钟就搞好了。

　　在深入开展党的群众路线教育实践活动中，花垣县补抽乡把服务群众、群众满意作为“第一追求”，着力提升干部职工为民服务的能力，积极推进便民服务中心建设，有效促使党员干部由“管理者”向“服务者”转变。据了解，该乡便民服务中心从4月初成立以来，一直坚持周一至周五集中办公、乡村联动、分类办理、专人承办的工作模式。服务中心内设财政、林业、国土、计生、民政、农村合作医疗、农技等服务窗口，工作人员从相关职能站所抽调。为确保服务规范、高效，提高群众知晓权、满意度，该服务中心还将各种服务项目名称、办事程序等印刷成册，发放给村民群众进行公开。截至目前，该乡便民服务中心累计发放服务手册3000多册，接待群众400多人次，解决村民在生产生活中遇到的困难120多件次，协调助学金2万余元、困难帮扶资金4万多元、生产农资40多万元，协调民生建设资金80多万元，为村民谋划发家致富方案300多个，传授种植养殖技术200多次，党员干部进村入组上门服务180多次，群众满意率达100%。