本报讯（龚开礼）“你好，县城管局吗，兴沙社区涉江小区网格员报告，该小区下水道渗漏，请立即派人检修……”10月11日，这是笔者在泸溪县网格调度中心看到工作人员对全县网格小区中发现的问题及时进行调度解决的工作场景。随后，小区下水道渗漏得到了及时解决。

　　今年来，该县按照“群众受益、长期有效、统筹规划”的要求，开展网格化社会服务管理工作，全县划分A类网格小区822个，设定网格管理人员2538人。其中在城区24个A类网格小区内，划分街巷型、居住院落型、单位型的B类网格151个。城区建立了网格化社会服务管理电子信息平台，相关职能部门健全了事件解决程序运行机制，并与管理平台实现对接。在城区，为B类居民型网格服务管理人员配发60台网格化社会服务手持无线终端，并进行了操作培训，60台手持无线终端设备的投入使用，等于在城区市民中多了主动发现民生困难、治安隐患、矛盾纠纷等各种事项的60双“眼睛”，并通过当场解决、上传信息、职能部门专业解决的方式，便捷、快速解决民生困难，为社会管理注入了有生力量，逐步实现了“人在网格走、事在网格办”的目标要求。

　　据统计，自全县网格化社会管理服务工作开展以来，共摸排化解重大矛盾纠纷和涉稳隐患181起，有效处理城市市容管理问题 280个，排除各类安全隐患 65处。