本报讯（唐正海  戴业煌）10月27日，在泸溪县白沙镇桥东社区，邮递员李喜芝像往常一样，一大早就挨家挨户投递报纸杂志，并耐心地为居民办理下年度报纸杂志订阅业务，热情的服务，让社区的群众倍感温暖。一直以来，泸溪县邮政局将优质服务作为推动征订发行投递工作的有力推手，通过报纸杂志的发行，将好信息、好技术、好政策送到千家万户。

　　多举措抓实征订。每到报刊收订时节，泸溪县邮政局要求基层各支局邮递员早宣传、早动员、早行动、早落实、早征订，并制订出一套切实可行的奖罚措施，激励和督促工作人员发挥腿勤、手勤、口勤的优良传统，逐村、逐区、逐户、逐人上门做好宣传工作和征订工作，让广大群众了解《团结报》等党报党刊的特色和价值，进而成为党报党刊的忠实读者。

　　细化办法优化投递服务。该县邮政局将全县进行分区划片分段，并确定专人负责，制定了投递质量标准，公开了各区、片、段的投递频次及投递员的手机号码和服务投诉电话号码，接受订户的投诉和监督。推行问责制，如有报纸短少的情况，责任追究到人，实行短一罚二的赔偿并向用户赔礼道歉，郑重向用户承诺报纸杂志订到哪里，优质服务就准确、无误地延伸到哪里。树立“订户的事再小也是大事”的信念，风雨无阻地将每一份报纸杂志迅速准确地送到每一个读者手中，真情服务读者。