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　　更大的问题是，棚户区的改造更为混乱———没有经过规划、设计和招投标。在施工过程中，将原本30多年都没有渗漏的楼顶和水管，搞渗漏了；还将原本是好的外阳台的护栏，撤掉了。    

　　问题通过“点题监督”，让公众得以知晓。    

　　州纪委和州监察局，向不作为与乱作为者“亮剑”。    

　　作为棚户区改造的直接责任人，州住建局住房保障科科长因不作为被免职。    

　　而具体实施棚户区改造的吉首市房地产局，显然存在着乱作为的现象，相关责任人则被立案调查。    

　　另一乱作为者，凤凰县三拱桥乡国土所所长也被免职。湘西经济开发区内的三拱桥乡廖家冲村地界，2003年湖南城市规划设计院给开发区的规划图上，已标明此处属于物流园区。然而，2009年6月，三拱桥乡廖家冲村一组村民吴某、廖某等6人，向乡国土所提出了建房用地申请，竟然得到了批准。    

　　州国土局局长杨正存在问政现场承诺：问题必须一查到底，并且要举一反三，让全州国土部门吸取这一深刻教训。

　　作风在“点题监督”中转变

　　监督，从来就不是一件一蹴而就的事。    

　　“点题监督”正在从监督方式、方法上来破题，先让百姓发现问题并点题，请求进行监督；然后，让职能部门领导在电视问政现场，当着领导和百姓的面，查找产生问题的根源，寻求解决问题的办法，并进行公开承诺表态。    

　　仅有这些还不够。    

　　来自凤凰的滕大伯，在电视问政现场担心地说：“如果领导们只打雷，不下雨，我们老百姓也没办法。”    

　　“为了一抓到底，直至问题得到解决，我们还有下达《监察建议书》这一‘杀手锏’，限期完成问题的解决，决不能不了了之。”曹世凯底气十足地告诉记者。

　　第一次点题监督时，州纪委副书记、州监察局局长肖保林给州环保局下达了6份《监察建议书》，并要求8月30日前做出明确答复。    

　　7月9日上午，州环保局局长、泸溪县环保局局长一行与怀化市环保局局长，一同来到辰溪县环保局，专题研究两地沅水流域饮用水源跨界保护工作，怀化市与辰溪县环保部门表示，一定督促宏大钒业、万发钒业两家钒厂，按照省环保局要求立即进行环境整治，逾期达不到验收标准，将依法责令停止生产。

　　7月17日下午，州环保局与吉首市环保局负责人，一同来到寨阳乡马坳村，并邀请参与了电视问政的村民代表孙乔金，对吉首城市自来水取水点上游的一家炼油厂，进行了现场查封。    

　　7月31日进行的第二次“点题监督”现场，肖保林给州住建局局长郑桂章下达了6份《监察建议书》，给州国土局局长杨正存下达了一份《监察建议书》，共同完成交办事项并书面答复的时间，是9月30日前。    

　　8月29日进行的第三次“点题监督”现场，肖保林给州民政局局长刘光复，下达了3份《监察建议书》，完成交办事项并书面答复的时间，是10月30日前。    

　　仅有交办依然不够，州纪委、州监察局还派出人员与记者一道，再次明察暗访，督查相关职能部门是否兑现了“承诺”，对存在的问题是否整改整治到位，对敷衍塞责、整改不力者将问责追责，绝不姑息。