流动计生服务便民利民

　　本报讯（记者 杨继东 通讯员 石献平）“你好，请问申请二孩的具体条件是什么？”“我是清水塘村村民，在福建打工，可以把计生证明在网上发给你们吗？”1月下旬，花垣县花垣镇计生服务站工作人员像往常一样，每天都对QQ群里的信息及时进行回复和办理。据了解，目前，该县18个乡镇和县直计生部门均建立了计生QQ群，为群众办理网上服务。

　　花垣镇计生服务站是该县最早建立计生QQ群的乡镇之一。2014年初开始，就在建立的育龄群众QQ群里不定期地发布计生知识，回答育龄群众的咨询，并帮助办理相关服务。比如流动计生对象计生证明办理，可在务工地的计生服务站进行健康检查后，只要把体检证明用手机或者照相机拍照，利用QQ群进行传送，本地计生服务站的工作人员就可以据此办理相关证明，并限时寄给在外务工的育龄群众。新年伊始，该镇通过互联网QQ群已经为外出务工育龄群众办理二孩准生证、流动人口婚育证明等服务18例。

　　据该县计生部门介绍，以前外出务工等流动人口的计生宣传和服务存在相当大的困难。近年来，根据计生人群中QQ、微信等交流工具普遍使用的实际情况，县直计生部门和每一个乡镇建立了计生QQ群，及时为育龄群众解答疑难问题，提供婚姻、生育等方面的政策信息，拉近了计生部门与育龄群众之间的距离，极大方便了育龄群众，同时提高了计生工作效率和群众满意率。一年来，全县通过互联网计生QQ群共为计生群众办理计生服务达237例。