本报讯（记者 周名猛  通讯员 黄 彪）今年来，古丈县地税局通过“三项落实”服务纳税人，不断优化纳税环境，简化办税程序，优质的服务增进了征纳关系的和谐，纳税人对服务厅办理涉税事项的满意率达100%。

　　古丈县地税局在落实好纳税服务规范上，坚持不懈地推进纳税服务的标准化建设。该局以落实纳税服务规范2.0版为抓手，全面推进纳税服务标准化建设；以网上办税大厅、自助办税终端、移动办公平台推广运用为契机，全面构建“实体办税+自助办税+网上办税+移动办税”四位一体的服务新格局。

　　在落实“便民办税春风行动”中，古丈县地税局以“两代表一委员”定期联系制度为桥梁，力促征纳做好落实工作，确保各项业务流转畅通，服务规范，运行高效。积极开展公开行政审批和执法权力清单、提高办税服务效率、全面推行首问责任制、减轻纳税人办税负担、促进诚信纳税等系列行动内容；在现有12366纳税服务热线的基础上，积极办好网上和实体纳税人学堂，加强对纳税人的培训辅导，不断扩大纳税人与税务机关交流咨询渠道。同时，该局还针对纳税人反映的问题，结合实际，逐项梳理并分析成因，合力推进整改工作，力争使纳税人满意度得到更大提高。