本报讯（石兴伦  石泽平）“移民局送来2000元，解了我孙子看病的燃眉之急……”7月19日，花垣县道二乡紫霞村1组村民吴绍金从该县移民局负责人手中接过慰问金时，激动得热泪盈眶。

　　为化解移民村信访突出问题，把信访突出案件解决在萌芽状态，把不稳定因素控制在基层，花垣县移民局组织开展了以“听民声、察民情、解民难”为主题的带案下访活动。移民局干部进村入户面对面与农户沟通，在一些上访问题比较突出的移民村，还通过召开座谈会、请来法律专家为村民讲课，进村入户和村民交流，对村民提出库区淹没粮食后期补偿、移民库区捕捞问题现场给村民答复，对信访人坚持过高要求或无理纠缠的，给予耐心细致地做好思想工作，消除移民群众的误解，在下访中不仅听民意、知民情，还积极帮助村民解决吃、住、行、医等各种生活难题。

　　今年以来，该局下访中排查信访案件11件、收到移民群众来信7件，均按规定答复和解决，信访案件办结率100%，现场解决困难群众资金12000元，投入300余万元为村民进行道路硬化、机耕道建设、产业开发，通过各种形式帮助村民脱贫致富。