——热烈庆祝龙山县龙凤妇产医院开业庆典暨湖北民族学院附属民大医院与龙山县龙凤妇产医院医疗联合体正式成立 图文/ 龙 野 邓智荣 曾 磊 人潮涌动、花树环绕,一坐宏伟的建筑在蓝天白云的映衬下划出美丽的弧形。从外观上看,这里怎么看都更像一座星级酒店。不过,从四面八方慕名而来的孕产妇却实实在在告诉你,这是一所妇产医院。经过1年多的筹建和3个多月的试运行,位于湘西州龙山县果利河畔的龙凤妇产医院于今年10月1日盛大开业;湖北民族学院附属民大医院与龙山县龙凤妇产医院医疗联合体同步成立。 据悉,龙凤妇产医院是一所以湘西本地医疗团队为本,以高端诊疗设备为主,以百年医疗建树和高标准化高端妇产医院为标杆规划建立的高端妇产医院,专注于为湘西州以及周边群众提供高品质的医疗服务。如同五星级酒店一样,龙凤妇产医院在患者的就诊体验上希望他们“不像在一所医院”那样紧张,而是“更像在一家酒店一样温馨”。从医院人性化的装修和无微不至的服务不难窥视出龙凤妇产医院全新的医疗和护理理念。 龙凤妇产医院不仅定期邀请湖南省妇幼保健院、中南大学湘雅三医院的专家来院进行技术指导,还与湖北民族学院附属民大医院(以下简称湖北民大医院)成立了医疗联合体。据了解,联合体成立后,两家医院将在医疗联合体协议的框架下,以技术、服务为纽带,相互协作,逐步建立资源共享、双向转诊、人才培养、技术分享等工作机制,逐步构建分层级、分阶段、功能完善、“预防、治疗、康复”相结合的医疗服务体系,这项工作在湘西州走到了前列,有着超越医疗范畴的深远意义。 医疗联合体的成立可以为湘西州医疗卫生事业的发展带来一次有益的探索 我国卫生事业取得的成就举世公认,但是,用“以人为本”和科学发展观审视我国的卫生事业,其发展还滞后于人民日益增长的健康需求,要在现有的医疗水平基础上进行“以人为本”的医疗服务模式,满足人民的健康需求,则需要对区域内的医疗资源进行有机整合,提高医疗机构的管理水平和服务效率,医疗联合体无疑是一个较好的探索方向。 湖北民大医院和龙凤妇产医院医疗联合体的成立,一方面能够优化两湖边界的医疗资源:即充分发挥湖北民大医院这所三甲医院的资源优势,将龙凤妇产医院人文关怀式的民营医疗的服务医疗模式整合运用,以三甲医院的技术为基础,以民营医院的服务为特色,为当地人民提供更为高效和人性化的医疗服务。 另一方面,湖北民大医院和龙凤妇产医院医疗联合体的成立,还可以成为破解医院之间“公私矛盾”的一次有益探索,民营医院与公立医院若要成为联合体,投资主体和公私矛盾如何解决?这似乎是一个难以绕过的“坎”。确实,民营医院投资主体与公立医院不同,其管理、经营与运行多以现代企业制度为基础。但是,湖北民大医院和龙凤妇产医院成立联合体,投资主体与资本不变,而主要着眼于运行机制、管理理念和技术方面的融合与优势互补,则可以在保证医疗服务质量的同时,兼顾效率、效益与公平,积极面向市场,贴近并满足社会需求,带动医疗质量、服务方式的全面改进,从而使医疗联合体呈现出更多的“正能量”。 医疗联合体的成立能够建立有序、有效的医疗服务体系,充分、合理利用好医疗资源 国际经验表明,在医疗卫生体制探索和改革中,一个完善医疗制度的建立必然依赖于一个有序、有效的服务体系,强调医疗服务的有序性可以减少无序就医所造成的过度医疗和资源浪费,提高有限医疗资源的配置绩效和使用效率。目前在我国,无序就医最突出的问题体现在大医院看病贵、看病难的问题上,有研究表示,一些三甲医院的专家每天要接诊百余位患者,但其中很大一部分是看常见病和多发病。专家是一种稀缺资源,这种利用效率的低下导致专家服务大量是低效甚至无效的;而与此同时,因为专家门诊一号难求,患者花了大量的时间、精力甚至金钱前来就诊,即使疾病简单、病情轻微,也要进行全面检查和开药,这一问题的突显,导致了“专家”这一稀缺资源利用效率低下、珍贵医疗资源的严重浪费。 而龙凤妇产医院和湖北民大医院成立医疗联合体的模式,意味着“当地首诊、分级诊治、急慢分治、双向转诊”的就医模式的形成,在联合体内,两家医院都可以根据患者的病情,建议其到合适的医院接受治疗。同时,两家医院的医疗定位有所区别,龙凤妇产医院在龙山县提供针对性、有效性和个性化的医疗服务,提升医疗服务的价值,将龙山县及周边的居民圈嵌入到医疗联合体的内部,在当地建立起长期稳定良好的医患关系;湖北民大医院作为三甲医院,在医疗联合体内开通绿色渠道,为龙山县及周边群众的重病、大病、疑难杂症提供更为专业和优质的医疗服务;让更为专业化的湖北民大医院来解决更为高精尖的专业医疗问题,让以人文医疗服务为特色的龙凤妇产医院为当地居民提供更为人性化的健康医疗服务,这样不仅能够实现患者的有序就医,减少高端医疗服务的过度消费,充分利用湖北民大医院的专家医疗资源,又能进一步提升服务价值,使这种有价值的医疗服务在建立有序、有效医疗服务体系之内形成正向反馈和良性循环。 医疗联合体的成立,能够以大带小、以强扶弱,从而实现落后地区医疗服务水平的整体提高,让患者足不出县,享受高质量的医疗服务 随着医学模式的转变和人口老龄化的挑战,以及人民群众日益增长的医疗需求,本土化特别是县城医院的短板也逐渐显示出来,即便引进高精尖的医疗设备,县城医院也不可能像三甲大医院那样配备那么齐备的科室、专业医疗人员和医疗设备,县城医院的医生能力也不可能囊括居民多样化的医疗服务需求,在具体的医疗服务过程中很可能会遇见超出能力范围的情况。 医疗联合体的成立,意味着湖北民大医院可以向龙凤妇产医院“移植”科学化的管理理念,将三甲医院科学规范的管理制度、程序和经验向下“传输”,进一步提升龙凤妇产医院管理质量和效能,全面提高科学管理水平;借助三甲医院学科优势,湖北民大医院可以将品牌、管理、医疗技术和服务理念“打包”,全方位输入到龙凤妇产医院。通过派驻医疗专家和管理团队,教学和科研联手等方式,引入多项填补龙山县空白的新医疗技术,逐步解决“小医院医疗水平上不去”的问题,通过以大带小、以强扶弱,实现卫生资源合理配置、医疗服务成果共享,使县城群众“足不出县”、在家门口就能享受到三甲大医院先进的诊疗技术和优质的医疗服务。 龙凤妇产医院的开业盛典暨湖北民族学院附属民大医院与龙山县龙凤妇产医院医疗联合体成立,是湘西州医疗卫生事业发展过程中的一次有益的探索和尝试,我们希望这群摸着石头过河,敢于吃螃蟹的医疗团队能够为龙山县人民带来更好的医疗服务,我们更加希望,这种新型医疗模式的探索和尝试,能够为湘西州医疗卫生事业的发展提供更多的成功经验。 |