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　　景区微笑服务，让温馨弥漫你生命的四季

　　功能齐全的游客接待服务中心，宽广的生态停车场，赏心悦目的标识标牌，还有那让人感到温馨、细致入微的微笑服务……当你进入浦市古镇时，无处不体验到“一切为游客着想”的服务理念。

　　为提升浦市古镇的服务质量，树立良好的窗口形象，景区的管理者除加强各项旅游业务培训外，还开展常态化的微笑服务活动，把语言美、行为美、仪表美贯穿于景区旅游的各项工作之中。 

　　“蓝色的是往返票，棕色的是单程票。”在景区游客服务中心，售票大厅的售票员微笑着提醒游客，并随票附上一张免费的古镇导览图。“景区内有部分自动讲解设备不能正常使用……”一位来自怀化市的游客，走到服务窗口向工作人员反映。接到反映后，景区管理人员马上联系技术员进行排查，在获得了满意的答复后，游客微笑着离开了。

　　今年“五一”期间，从常德来浦市古镇旅游的杨先生，一进游客服务中心，就拿了一份《浦市古镇旅游》咨询起来。接待杨先生的导服人员从景区景点，到景区美食、特产等，一一做了详细的解答，这一接待，就是近半个小时，并且始终是面带微笑。“无论是购票员，还是景区的导服人员，都微笑相对、热情服务，让我感到很温馨、很温暖。”游览完古镇后，杨先生在景区的“游客意见簿”上留言点赞。像这样的点赞信、好评短讯，还有很多很多……

　　如今，走进浦市古镇，目之所及是各种设施的完善提升，心之所感是精耕细作的文化长卷，耳之所闻是广大游客的由衷赞美。 

　　站在新的起点，浦市，将以崭新的面貌和更加骄人的姿态，矗立在世界游人面前！

　　浦市，沅水岸边的一颗明珠，沉淀多年后，将再次绽放出耀眼的光芒。