●本报记者　杨继东 　通讯员　罗其超

　　在湘西经济开发区蓬勃发展的热土上，活跃着一支朝气蓬勃的行政执法队伍———湘西经济开发区城市管理行政执法大队。

　　该大队成立于2010年1月，现有执法人员51人，其中团员青年45人，平均年龄只有23岁，是一支充满生机活力、洋溢青春热血的队伍。他们奉献青春力量，为“州府新城”的快速崛起提供有力保障；他们放飞青春梦想，为“产业新区”发展增添生机活力；他们以优秀的工作业绩荣获“2014—2015年度湖南省青年文明号”称号，让青春在岗位闪亮，用辛勤付出谱写了当代城管人的青春赞歌。

　　吹响文明创建集结号

　　近年来，该大队以创建“省级青年文明号”为契机，助推经开区城市管理各项工作顺利开展。

　　提高队伍综合素质是创建青年文明号的前提。

　　该大队以“政治强、业务精、纪律严、作风硬、形象好”作为队伍建设目标，着力打造一支高素质的执法队伍，吹响了文明创建集结号。

　　常言道:“火车跑得快,全靠车头带”。该大队首先抓班子建设，全面提升领导班子的凝聚力、决策力、执行力，切实改变工作作风，充分发挥模范带头作用。大队领导带头加强学习，定期举办法制培训等培训，认真抓好城管相关法律法规的学习和道德教育，一系列活动的开展使执法队伍整体素质得到提高，凝聚力得到提升。

　　同时，通过建章立制加强队伍管理。制定了《内部管理制度》，依据各项规章制度，对文明执法行为、队员行为规范、遵守工作纪律等进行经常性的督查，并定期通报，进一步强化队伍管理，真正做到用制度管人。同时，制定了《绩效目标任务考核办法》，按照绩效与责任、贡献挂钩，奖励与目标任务相结合的原则，通过量化工作任务，细化工作标准，责任落实到人，落实奖勤罚懒，激发队员工作积极性。 

　　执法为民热情服务

　　打造文明和谐城管是创建青年文明号的关键。

　　该大队全体队员牢固树立“执法就是责任、管理就是服务”的意识。服务大厅作为大队窗口，始终坚持高标准、严要求，积极推行为民、便民、利民措施，推行文明用语、微笑服务，认真办好每件行政许可审批，为群众提供方便高效的服务。

　　该大队把城管关键点放在前置执法上，置教育于管理之先，寓执法于服务之中。做到一手抓强化法律、法规的宣传，预防违章行为的发生；一手抓提前介入，通过整治前的摸底排查和宣传告知，营造良好的整治氛围;通过双管齐下，及时将各类矛盾纠纷解决在萌芽状态,有效避免执法纠纷的发生。

　　在每一次具体行政执法中，坚持堵疏结合、人性化治理，设立了“临时摆摊点”,让流动摊点不再流动,告别“游击战”，有效破解城市管理大难题，既保持了良好的市容，又得到了群众的广泛认可。

　　立足岗位敢于担当

　　立足本职岗位是创建青年文明号的根本。

　　该大队以助力州府新城建设作为工作目标，创新工作措施，人人敢于担当，认真扎实开展各项城市管理工作。

　　在控违拆违工作中，该大队认真落实网格化管理。按照“第一时间发现、第一时间查处、第一时间拆除”的工作要求，以“勤巡查、立告知、强配合、快拆除”的工作措施，进一步加大辖区各类违法违章建筑的管控，“两违”增量得到有效遏制。

　　在渣土管理上，该大队取得新突破。一方面采取日常巡查与专项整治、定点蹲守与机动巡查相结合，严查渣土运输车辆撒漏染城市道路的违章行为;另一方面强化源头管理,做好工地出入口硬化处理和洗车平台建设,做到渣土车车轮不带泥污。

　　在市容市貌维护上，该大队采取“定人、定岗、定责”的管理方式，加大对主次干道占道经营、出店经营、户外广告、违法停车等各类违章违法行为的查处力度，使经开区城市市容市貌得到明显改善。

　　展望未来，湘西经开区城管人满怀信心。他们将倍加珍惜荣誉，巩固创建成果，创新开拓，锐意进取，以实际行动为湘西经开区实现跨越式发展贡献青春、智慧和力量。