本报讯（记者 田宏贵  周 堃  通讯员 张智浪）3月10日，州消费者权益保护委员会召开2017年“3·15国际消费者权益日暨‘网络诚信·消费无忧’ 主题年”座谈会。  

　　当天，来自州发改委、州食药局、州质监局、州卫计委等单位相关负责人，相关行业协会、企业代表、媒体代表等20余人参加座谈。大家就今年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询活动方案、如何开展网络经营、维权等工作提出了意见和建议。

　　会上，州消费者权益保护委员会介绍了今年“3·15”期间将开展的相关活动。据介绍，今年“3·15网络诚信 消费无忧”年，我州将以强化网络经营者责任意识，完善网络消费者权益保护制度，发挥消协组织社会监督作用，建设一个安全有序的网络消费环境为指导，开展各类活动。其中包括，“网络诚信 消费无忧”消费维权知识普及问答、消费者权益宣传咨询服务、假冒伪劣商品销毁、“湘西自治州消费维权先进单位”推荐评选、设立电商企业和行业协会消费维权服务站等活动。

　　州工商局相关负责人表示，消费维权工作任重道远，在广度、深度和意识上都有待提高，工商部门将继续做好抽检、监测、投诉处理等工作，为广大消费者提供一个安全放心的消费环境。

　　据了解，2016年工商消费维权工作实现全年投诉办结率100%，满意率100%，为消费者挽回损失33.89万元。