破解信访难题

　　周云接访解民忧

　　本报讯（彭晓东）3月21日下午，州委常委、州委宣传部部长、龙山县委书记周云，带领龙山县委办、信访局、国土局、规划局、卫计局、华塘街道、边区中心医院指挥部等相关部门负责人，到县信访接待办理中心接待来访群众，与群众面对面沟通交流，答疑解惑，排忧解难。

　　华塘街道办事处华塘社区张孝华反映，因2010年修边区中心医院，其妹张玲名下的土地被征用，该县相关部门以土地置换的形式到附近皇仓社区为其批了一块宅基地，后张玲一直没有在所批的宅基地上建房，并拖延至2015年才取建设用地规划许可证。根据有关法规，此时张玲的建设用地规划许可证已失效，而原批的宅基地又因城市规划调整，可能再次面临征收，导致张玲的建房手续一直批不下来，故上访请求县委、县政府解决。

　　接访中，周云一边认真倾听来访群众的诉求，一边查看相关材料，一边仔细做笔记。针对张孝华反映的问题，周云表示，张玲的建房用地必须安置，如原置换地受到现在的规划限制，其地点可以在政策允许的范围内更改，要确保不让群众二次搬迁，同时相关手续要及时审批，不能耽搁建房。周云要求，具体办理中，县规划部门要尽快出具城市规划，华塘街道要依据规划负责选址安置，其他各相关部门要搞好协调、做好服务、尽快落实，以减少群众跑手续的麻烦，减轻群众的经济负担。在办理时限上，两个月之内必须办好。

　　“修屋建房对我们老百姓而言就是天大的事，今天困扰我家多年的问题终于得到了解决，我心里非常激动，感谢书记！感谢政府!”看到周云现场拍板，张孝华满怀欣喜、激动不已，原本愁云密布的脸上顿时绽开笑颜。

　　当天，周云共接待了三批来访群众，涉及土地征用、原青蒿素厂改革改制、借款合同纠纷等多个方面的问题得到了妥善处理。