近日,国务院办公厅公布了2016年第四次全国政府网站抽查情况,数百个不合格不达标的政府网站被通报,海南儋州市商务局负责人因“失职导致该局网站长期不更新”被处以行政记过及党内警告处分,成为全国首个因未履行信息公开责任而被问责的案例。 笔者登录我州9县市区及20个州直单位的官网发现,无论版式设计、内容信息,还是回复网民留言,整体情况较好。但部分网站也存在多个栏目长期未更新,少数子栏目空白或信息陈旧,部分咨询留言长久未回应,一些栏目无法访问,部分链接失效等问题。 网站虽小,“网”事很大。在互联网飞速发展的今天,政府网站已成为我国各级政府机关履行职能、实现政务信息公开、服务企业和社会公众、互动交流的重要渠道。如果日常维护更新不及时,人性化服务不高,网上办理审批等惠民功能不强,“建而不管,管而不到位”“一张老脸,三年不洗”,缺乏“营养”呵护,空剩“花架子”,就会陷入“抛荒”状态,成为“政府往站”。这不仅浪费资源,还损害政府在互联网上诚信形象,也辜负群众的信任和期待。 加强政府网站维护更新非小事。各级党委政府要切实履行政府网站主管责任,严格贯彻落实《政府信息公开条例》,明确责任分工,加大资金投入和技术人才保障,强化制度规范,建立完善常态化监管机制,坚决关停“僵尸网站”,防止网站“休眠”“半休眠”或“打瞌睡”。要及时加强信息发布、解读回应、办事服务、互动交流等信息内容建设,发挥网上服务及行政审批功能,让“数据多跑路,群众少跑腿”。要充分倾听网民意见建议,确保“脸色好看”还“干货满满”,以唯实为民增加网站访问量,做政务服务的“贴心导购”,力争打造成联系群众的桥梁、服务群众的纽带、接受群众监督的平台、造福群众的阵地。 李再兴 |