本报讯（石可君　朱书琴）3月15日，国网古丈供电公司在营业大厅举行以“新的消费方式，心的用电服务”为主题的安全用电宣传活动。该公司组织95598客服人员、营业厅及配网运维等班组青年志愿者参加宣传活动。

　　活动中，该公司通过设置经理答疑接待台、专项业务咨询台，设立电费智能结算方式宣传展板，悬挂掌上电力、电E宝、安全用电、节约用电、科学用电等知识宣传画，循环播放电能替代和绿色能源宣传片，以及发放电费智能结算方式疑问解答、节能减排、电能替代资料手册等方式，让广大电力用户了解和使用新的电费智能结算方式和新的交费方式，耐心为广大用电客户答疑解惑。 

　　3月中旬以来，该公司“茶乡先锋”党员服务队还走进社区、学校发放电力知识宣传册。本次活动该公司共发放宣传资料1000余份，接受用户咨询60余人次，新注册掌上电力5户，现场签订费控协议52份，解决用户疑难问题12条。