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　　“好啊，你跟我讲讲我家拆除这个耳房补偿款是多少？”看到窦懿到来，田阿姨放下手上的豆角，迎面向我们走来。20分钟不到，窦懿就把田阿姨家应得的房屋拆迁补偿的法律政策依据、补偿款项明细等耐心地向她讲解了一遍。“这下我很清楚、很明白了，国道扩宽是大好事，等豆角摘完我家就去签拆迁协议。”田阿姨话音刚落，窦懿已走进豆角地，帮着她摘起了豆角……

　　“征地拆迁未动，法律政策先行。只要我们依法依规、用心用情，绝大多数群众是理解拆迁工作、支持新区建设的。”向顺荣告诉记者，在征地拆迁中，该区始终坚持“实物调查用一把尺子量到底、清算补偿用一个标准算到底、面对群众用一种声音答复到底”，确保政策执行“一碗水端平”。工作中还做到了“三公开、四上墙、三监督”，即把拆迁政策、补偿标准和征拆范围全面公开；把被拆迁户的人口构成、房屋面积、补偿明细、安置情况公示上墙；让纪检监察、审计部门和群众全程监督。“我们通过把政策摆到桌面上，让数据置于‘阳光’下，政府补偿不再‘掖着藏着’，进一步消除了拆迁户‘不患寡而患不均’的猜疑情绪。”

　　限期拆迁重奖群众  让拆迁户得实惠 

　　“兹因湘西经开区实施张社大道项目迁坟工作，现我户承诺：同意在迁坟补偿后，对我户在该项目范围内25冢坟墓，根据施工要求，采取就地深埋或就地推平形式处理，不再开挖搬迁，由此产生的一切责任由我户自行承担。特此承诺！承诺人吴某某。2017年5月2日。”在窦懿办公桌上，记者见到了一份“迁坟承诺书”，上面还有三行说明：“按要求给予坟墓推埋、按期迁坟奖励”。

　　原来，自今年3月1日起，该区为加大征地拆迁工作力度，确保州庆60周年系列重点项目工程建设顺利推进，出台了《规划范围内坟墓搬迁及墓碑移装补偿及奖励办法》。办法规定，对在迁坟公告发布之日起30日内主动自行迁坟的，给予奖励；同时还设置了移风易俗奖，鼓励辖区内社区居民移风易俗、节约用地。“搬迁坟墓时，我们对于陈年老坟就地深埋和多冢坟墓合葬为一冢坟墓的，按节约的坟地冢数给予奖励。”

　　同样，对于房屋征收拆迁，该区也出台了奖励政策：对规定期限内拆迁房屋的群众一次性给予数万元重奖，凡是超过期限的奖励减半甚至不予奖励。

　　“我们通过依法限期重奖重罚，着力让群众得实惠，今年上半年，全区为群众发放征地拆迁奖励资金2000多万元；这也使拆迁户的利益得失更加直观，减少了以往为‘蝇头小利’与工作人员‘讨价还价’的现象，多位起初不配合工作的拆迁户在临近奖励期限截止前几小时签订协议，政策收效十分明显。”窦懿介绍说。

　　真情关怀感动群众  让拆迁户暖心田

　　“我不是不愿意拆迁，只是房子住了几十年了，心里舍不得啊！”木林坪社区，龙大爷的房屋正好处于G209国道扩宽项目征地拆迁范围内；可老人几辈人生活于此，安土重迁，多了几分留恋。

　　在征地拆迁工作中，故土难离、乡情难舍、利益纠葛、新旧矛盾共同交织，往往给工作进度带来了严峻考验。

　　“面对考验，我们有时要依法按章执行，铁面无私；有时更多的是人性操作，以人为本，设身处地为群众着想。”在该区管委会主任陈文君看来，征地拆迁工作既要严格依法办事，把握政策规定，又要展现真情关怀，两者缺一不可，相得益彰。

　　“在征地拆迁中，我们不是简单的一拆了之，而是想方设法解决群众难题。”该区党工委副书记杨再贵介绍说，在征地拆迁前，该区会详细地摸底调查，了解并帮助拆迁户解决实际困难。

　　在湾溪社区拆迁安置房小区，独居老人向大爷就讲述了这样一个故事。60多岁的他，因儿子长期在吉首做建材生意，平时吃住都在店里；上个月的一天，向大爷家里的厕所不慎被洗发水瓶子堵住无法使用，打电话给儿子却正在通话中。情急之下，老人拨通了窦懿的电话。“征地拆迁时，我和小窦打过很多交道，所以就拨打他电话了，没想到小窦十分钟不到就带着工具来了，不嫌脏臭，硬是把厕所疏通好了。” 

　　“其实那些都是小事，面对群众困难，每个党员干部都会施以援手的。”在窦懿看来，帮助拆迁户办理好子女入学、上户口、就近就业等问题，甚至帮他们做家务、干农活……不是为了讨好拆迁户，而是“多一分关怀，就多一份融洽，多一点理解，多一些团结”。 

　　“说实话，我们刚从事征地拆迁工作时，心里都没底，畏难情绪很重，压力太大了。”该区征地拆迁安置办主任秦晓阳说，“但我们始终凭着真心真情，以最大诚意、尽最大努力为拆迁户谋利益；征地拆迁工作的顺利推进，是和群众的理解支持分不开的。”