本报讯（记者 麻垣杰 通讯员 陈 芬）8月31日中午12时许，一位头戴草帽、身穿花衣花裤、拄着单拐、手提一张塑料凳的老奶奶，焦急地找到正在吉首市八月楼新华书店前巡查的城管执法队员，称自己找不到家，走不动路了。     

　　城管执法队员向智翔见状马上扶老婆婆坐下，为老人递上水，并耐心平抚老人情绪，同时，安排一名女队员进行照顾。城管队员在耐心安抚中得知，老婆婆今年80岁，家住湘泉花园附近，因为早上到峒河游园玩耍，准备步行回家，行至八月楼附近时，找不到回家的方向。加上因为年岁大、腿脚疼痛，体力透支走不动路，已在八月楼周边徘徊许久，不得已向周边巡查的执法队员求助。    

　　得知情况后，城管大队派两名队员开着车一路照看、寻访，将老婆婆平安送回位于湘泉花园旁小巷内的家中。