本报讯(记者 周名猛)9月8日,全州银行业协会星级营业网点授牌大会召开。会上,全州21个银行营业网点被授予“星级网点”。州委常委、副州长房卫出席授牌大会并讲话。 为进一步加强全州银行业文明规范服务管理,持续提升银行营业网点的服务水平和质量,展示行业服务形象,经过申报推荐、资格审核等环节,工商银行吉首人民路支行、建设银行永顺支行、华融湘江银行万溶江支行3家被授予“五星级”营业网点,中国银行湘西分行营业部等6家被授予“四星”级营业网点,农业发展银行保靖支行等12家被授予“三星”级营业网点。自2015年我州银行业协会开展文明规范星级网点创建活动以来,全州银行业单位在网点建设、员工素质、服务水平等方面得到了极大提升,推动了我州银行业的和谐健康发展。在2017年度中国银行业协会规范服务星级网点评审中,农业银行吉首世纪大道支行、湘西长村银行乾城支行、吉首农商行营业部、邮储银行凤凰虹桥路支行等四家网点机构通过了“四星级”和“三星级”网点的评审。 房卫指出,银行业作为现代经济的服务行业,抓好文明规范服务工作至关重要。全州银行业机构要狠抓基础管理,提升服务质量,把星级网点创建活动与州委、州政府中心工作和经济发展的实际需求相结合、与群众实际需求相结合、与加快推进全州信用体系建设相结合、与加强金融消费权益保护工作相结合,突出精准扶贫、民生保障等重点项目建设,创新服务产品和方式,大力发展普惠金融,营造良好的金融生态环境,着力提供人性化、便利化的金融服务,为全州经济社会发展作出新的更大贡献。 |