本报讯（通讯员 石林荣 伍晓霞）12月8日，笔者从花垣县劳动局获悉：今年，该县受理各类劳动争议仲裁调解案件163人次，立案受理91件，涉及劳动者99人，涉案金额837.40万元，是去年同期办理30件案件的3倍。其中：仲裁裁决53件，涉及劳动者61人，涉案金额304.60万元；仲裁调解38件，涉及劳动者38人，涉案金额532.80万元，结案率100%。

　　今年以来，花垣县在劳动仲裁工作中做到了：

　　———建立健全工作机制，实行来访登记制度，对来访劳动者的诉求逐一排查和回访，从源头上化解劳资纠纷。如石求林等8人与县烟草公司劳动争议案，谭再洪等22人与县锰锌高科公司集体重大劳动争议案。该局通过对劳资双方进行调解处理，及时化解了信访当事人请愿越级上访等心理动向。

　　———严把劳资纠纷调处关。对于重大集体劳动争议案件,仲裁委员会主任会同仲裁委员会组成专案小组集体研究，商讨案情，找到解决纠纷的切入点，严把调处关。在处理劳动者与该县烟草公司、锰锌高科公司、衡民公司3件重大集体劳动争议案中，县仲裁委员会负责人急劳动者所急，开辟调解仲裁绿色通道，做到“有信必回、有访必复、有求必应、案结回访、快立快审、快调（裁）快结”，有效地遏制了劳资双方激化的矛盾，使上述3件重大集体劳动争议案件得到妥善处理。

　　———加强业务学习培训，增强仲裁工作水平。今年，该县加强业务培训，多次抽调人员参加省、州仲裁业务培训学习，经省、州培训考核合格后，目前该县的仲裁员具备了独立办案能力，提高了仲裁工作效率和仲裁员的办案水平。在今年承办的91件劳动争议案件中，无一件人为错误。

　　———分析争议症结，及时提供精确数据。该县把握劳动争议调解源头，分析争议症结所在，今年以来，在“把好源头、研究对策、分析症结、对症下药”的基础上，及时上报受案动态，为上级主管部门提供精确数据信息，为领导决策提供参考。

　　———建立基层劳动争议调解平台，打造劳动争议工作网络。该县以县、镇（乡）、村、企业这四级劳动争议调解网络为基础，构建劳动争议“大调解”机制。同时，强化企业调解，尽力让劳动争议化解在内部萌芽状态。目前全县100人以上的用人单位已建立企业劳动争议调解委员会26家，职工有想法或者有劳动争议可以通过平台交流沟通，将争议解决在用人单位内部，化解在萌芽状态，积极预防了劳动争议案件的发生，该县全年通过企业劳动争议调解委员会调处劳资纠纷121件。