本报通讯员  石绍辉  石林晖

　　皮肤黝黑，俨然一位庄稼汉；说话时常带微笑，让人感觉格外亲切；年近50岁了，当过所长、教导员的他，现在却为社区琐事忙得不可开交。他就是花垣县花垣镇登高楼社区民警龙书华。

　　登高楼社区的“活地图”

　　登高楼社区辖区面积0.76平方公里，流动人口多，社情复杂，管理难度大。为了改善该社区治安状况，2005年，花垣县公安局决定抽调一位民警到该社区担任社区民警。龙书华当过所长、教导员，有丰富的基层工作经验，因而成为领导眼中的最佳人选。

　　为了熟悉辖区情况，龙书华决定挨家挨户调查走访。可因为白天社区住户大多都不在家，他连续吃了“闭门羹”，第一个星期只走访30多户。为了提高工作效率，龙书华就在上班时间绘图制表，下班时间走家串户。此后两个月，他披星戴月走遍辖区每一个角落，绘制成了《登高社区交通示意图》、《登高楼社区住户情况一览表》、《登高社区重点人口花名册》等8种图表， 并把它们存入电脑，熟记于心。

　　如今，登高楼社区1686户居民户主他都认识，18岁以上的青少年他基本能直呼其名。2010年，省公安厅副厅长阳红光到登高楼社区调研时，从《登高楼社区住户情况一览表》随机抽几户人家考龙书华，他都是对答如流，阳红光高兴地把他比作登高楼社区的活地图。

　　社区群众的“贴心人”

　　“与其发案后花大精力去破案抓人，我们还不如从降低案发率做起。”弄清哪个地段治案复杂，哪段时间容易发案后，龙书华和民警们开展针对性巡防。

　　“自从设立二中警务室后，我们学校这几年没人来扰乱了，校内也没有发生斗殴事件，学生上课安心，老师教学顺心，这得感谢我们的法制副校长龙书华。”3月4日，在三角岩派出所开门评警座谈会上，花垣二中校长田宗流如是说。

　　为方便群众求助和报案，龙书华把警民联系卡发放到居民家里、手里。社区大事小事都可以和他联系。向家和杨家土地纠纷，要找他调解；李家夫妻俩闹别扭，找他做思想工作；小孩子开不了门，也打电话叫他帮忙。

　　龙书华不仅给社区送平安，还给群众送服务。伍钰轩到上小学的年纪了还没落户，龙书华帮忙办理；向帮英一家4口挤在雨棚下生活，他和社区干部为他们申请廉租房……社区小民警将一项项惠民服务落到实处、润泽民心，获得群众交口称赞。

　　“龙书华是我们的贴心人！”龙书华帮忙申请到低保的石红花老人，一句话道出了大家的心声。

　　真爱拉回“迷途羔羊”

　　看着儿子林耿携着女朋友为生活、为事业奔忙，林母露出了久违的笑容，逢亲遇友便说：“没有龙书华同志，就没有我家林耿的今天。” 

　　原来，林耿13岁时，其父就在一次交通事故中不幸身亡。为抚养林耿和他的小弟林忠，林母只好外出务工。因为承受不了生离死别的打击，林耿变得孤僻冷漠，自动退学并结识了几个不务正业的社会青年。社区干部几次上门说服教育都无济于事。2009年4月的一天，17岁的林耿因故意伤害被民警抓获。

　　“他还是个孩子，我们一定要帮帮他。”龙书华和社区干部得知后，为林耿担保取保候审，把他接回家帮教。然而，帮教工作并不顺利。讲大道理，林耿听不进；拉家常，他心烦；一种方法用过两次，他嫌腻。一年的帮教，林耿没有进步的迹象。

　　“有时，我都想过要放弃，但想到他的家境和老人的眼神，又于心不忍。”龙书华渴望奇迹出现。

　　2010年5月中旬，事情终于出现转机。那时，林忠所在学校开始排练“六一”儿童节节目。林忠入选本班表演队，因为母亲没在家，他向哥哥林耿要50块钱买表演服装。可林耿翻箱倒柜也只找出几块钱。林忠忍不住哭了。目送着边上学边哭泣的弟弟，林耿泪水夺眶而出……晚上，林忠穿着一件漂亮的新衣服，唱着歌儿回来了。看到眼前的一切，林耿愕然了。他赶紧向小弟询问衣服的来历，原来是龙书华掏钱买的。

　　从那以后，林耿改变了对社区民警的看法，有什么困难便找龙书华帮忙。龙书华因势利导，在社区帮他找了一份临时工。而今，林耿就要成家了，龙书华心中的石头落了地。

　　帮教是社区民警工作的组成部分，像这样的例子在龙书华手上又何止一个呢？

　　有人问：“你是从领导岗位下来的，还那么拼命干什么？”

　　“什么工作都要人干，和社区群众相处，我更开心。”龙书华一笑了之。

　　据统计，龙书华担任社区民警5年来，群众给他提供破案线索124条，协助他抓获犯罪嫌疑人21人。最让龙书华引以为豪的是：因为自己和社区干部的共同努力，登高楼社区获得了 “湖南省民主法治社区先进典型”、“州社会治安综合治理先进单位”等光荣的称号。