本报讯（通讯员 魏宏齐 杨雪晴）5月3日，龙山县工商局城南工商所成功调解了一起因商家拒不兑现促销承诺而发生的消费纠纷。

　　4月26日，消费者李女士拿着龙山县城某超市的会员卡要求商家兑现承诺赠送品牌压力锅一个。原来该超市在促销活动中对消费者作出承诺，凡在该超市购物达5000积分的消费者可凭其超市会员卡获赠一个品牌压力锅。但在兑现赠品时双方却发生纠纷。商家只给李女士赠送一个非品牌普通压力锅，遭到李女士拒绝，在争执无果的情况下李女士拨打了“12315”投诉。

　　龙山县工商局城南工商所执法人员接到投诉后，立即前往超市调查情况。经核实，确认消费者投诉情况属实。商家违背其自愿作出的承诺已侵害了消费者合法权益，消费者据此维权，是合理合法的。在执法人员调解下，商家同意履行承诺义务，给李女士赠送一个品牌压力锅。