情系用户 水润万家 吉首自来水公司便民服务进社区 本报讯(记者 杨继东 )5月21日,经过吉首市自来水公司技术人员的维修、安装,砂子坳社区低保户文启明家又用上了安全、干净的自来水。据了解,这是该公司开展便民服务活动的一个镜头。 当天该公司组织30多名维修技术人员,深入石家冲、砂子坳、小溪桥等社区,开展主题为“情系用户 水润万家”的便民服务活动。一方面向广大社区居民发放相关资料,宣传用水申报、安全用水、用水价格等方面的政策,并接受水表释疑、供水咨询、水质咨询,进行用水服务调查登记等;另一方面开展小区巡管查漏,上门入户义务维修管道,为居民群众排忧解难。据了解,该公司认真履行公用事业服务职能,经常开展便民服务活动。今年以来,在吉首地区共开展便民维修1000余次。 |