本报讯（记者 欧阳仕君  实习生 田芙蓉）骄阳似火、暑气来袭，很多居民有了买空调的计划。空调怎么买，里面学问可不少。7月8日，记者为此采访了苏宁电器吉首店店长周杰。

　　一看环保，越环保就越省电。环不环保，就体现在空调的能效标识上面。能效标识一般粘贴在产品的正面面板上，是蓝白背景的彩色标识，顶部标有“中国能效标识”（CHINA ENERGY LABEL）字样的彩色标签。能效等级分为1、2、3、4、5共5个等级，等级1代表最高的能效等级，表示产品达到国际先进水平，最节电，即耗能最低；等级2表示比较节电；以此类推，等级5是市场准入指标，低于该等级要求的产品不允许生产和销售。

　　二看质量，“品牌空调的质量都有保证。”周杰还介绍了变频空调与定频空调的差别，“变频空调贵，但省电。”他举例说：“1.5匹的定频空调比1.5匹的变频空调，在耗电量上要高出三分之一。”

　　三看售后，空调的保修期一般都在6年以上，售后由厂家负责，店家并不直接负责。“顾客在买空调的时候，一定要清楚厂家的售后电话号码，不然投诉无门。”

　　另外，周杰特别提醒顾客，要注意商家所说的“保修”与顾客理解的“包修”的差别。保修服务由厂家提供，在保修期内，如果空调出现故障，则由厂家指派专业人士上门维修，维修师傅不能收取人员费，但要收取所需零件的成本费。他说，“据我了解，在州内，各大厂家在各县的县城都有保修点。”

　　包修服务一般是零售商的服务承诺，在包修期内，商家指派专人上门服务，服务不收取任何费用。“厂家不存在包修！”他补充。