本报讯（记者  周     实习生  饶玲洁  潘 欢）7月12日，吉首市雅溪社区群众服务中心运行。

　　据雅溪社区主任罗齐勇介绍，雅溪社区共有1万多人，其中年迈老人及残疾人员2000多人，以往由于社区设施相对简陋，特别是受到社区服务办公场所的限制，导致在工作中出现信息不畅，办事居民上下跑的情况，特别是老人及残疾人员在狭窄的楼道上穿插，很容易发生意外事故。今年以来，社区为改变居民办事难的问题，积极与相关部门衔接，最终将所有的办公部门集中起来，同时经过市相关部门的批准，开通了市内首个由社区自办的服务中心。

　　据了解，服务中心采用一线式窗口服务，共分八个窗口，有民政、保障、安卫、生育、民事等。同以往相比，社区居民既可缩短上下楼梯与部门间的时长，同时完善了办公时的信息交流，提高了办事速度。现今67岁的腿残老人罗应江说：“以前办事，上下楼梯都非常不方便，而且办个事情都要很久，今天去办理医保，只花了几分钟，这个窗口开通了比以往都方便了很多。”