本报讯 (通讯员 李再兴 周 舟)12月7日,州住房公积金管理中心顺利通过州政府政务公开督查组的工作检查。 今年以来,该中心不断拓宽公开渠道,保证群众的知情权。一是充分利用中心网站平台,宣传住房公积金政策,及时报道各项管理工作动态,及时回答网上各类提问。中心网站网页点击率和留言互动栏目明显增多,业务服务网上频繁互动,访问量年达50万人次。二是通过湘西政府网、《团结报》、湘西电视台、湘西电台等媒体宣传《住房公积金管理条例》、公积金贷款优惠政策、公积金便民服务举措等。三是认真组织政务公开日活动,在公开日活动现场,发放宣传资料,解答群众提问。四是借助房交会平台,现场办公,宣传公积金归集和贷款政策。五是通过召开公积金管委会会议、公积金客户座谈会等形式,公开年度工作目标、工作进展情况、工作动态。六是在各管理部设查询触摸屏,向广大群众全面公开办事程序、缴存客户的公积金缴存和贷款信息。 该中心从完善制度入手,按照新时期对政务服务公开工作的要求,在各管理部实行示证上岗制度,首问负责制、办事承诺制、一次性告知制度、反馈回应制度等,还把政务服务公开工作纳入目标考核中,目标考核工作小组采取定期、不定期的方式检查各科室、各管理部政务服务公开实施和各项制度的落实情况。 |