本报讯（通讯员  唐正海  李娟）12月5日，在泸溪县合水镇群众工作站，笔者看到，站内的服务台前围满了前来办事的群众，工作人员也是热情接待，耐心为群众办理。

　　该县合水镇群众工作站共设家电下乡、计生办证、民政救助、林权管理、信访法律援助、社会保障和土地管理等窗口，形成了一个窗口服务群众、一个平台受理反馈、一个流程调解到底、一个机制考核落实的工作机制，按照“便民办事、助民致富、为民解忧、让民满意”的要求，做到将审批流程上墙公开，把各类事件办理的依据、所需资料、办理期限、受理岗位等信息输入系统，便于群众随时查阅，极大地方便了群众。在服务站里，前来办事的村民谭全国说：“现在，办事不要去到处找，统一在服务站这里办，搞这个服务站对群众方便多了。”    

　　据了解，该镇自建立群众工作站以来，每月受理群众办理事项80余件，办结率达95%，形成了“小事不出组、大事不出村、难事不出镇、群众动嘴、干部跑腿、办事找工作站”的为民服务新机制，真正发挥了乡镇群众工作站便捷高效的为民服务作用。