本报讯（记者 杨继东  欧阳仕君）4月18日，吉首市燃气办执法人员根据市民投诉，将在该市一小区里高价销售燃气阀门并涉嫌实施消费欺诈行为的一伙外地人带离。其后，联合工商部门调查处理，当场退还了消费者的受骗款。

　　据该市广大燃气用户投诉反映：近一周来，一伙外地人在吉首城区各小区四处张贴广告，宣称用户燃气具老化，他们将上门帮助安装检修、排除安全隐患。然后，该伙外地人分别到各个小区上门入户，告知用户燃气阀门存在安全隐患，需要更换其销售的高价燃气气阀门（90元/个），并信誓旦旦许诺两年内出现质量问题，可免费更换。但有用户发现该燃气阀门使用存在问题，立即拨打其提供的服务电话，电话却始终处于无人接听状态，也找不到该伙人的地址。

　　经该市燃气办和工商部门执法人员调查发现，该伙人自称的“吉首市明燃燃气阀经营部”没有经吉首市工商局登记注册，是一伙不明身份的外地人。该伙人没有燃气主管部门核发的燃气燃烧器具安装、维修资质证书和作业人员岗位证书，违反《燃气燃烧器具安装维修管理规定》（中华人民共和国建设部令第73号）第三十四条之规定。目前吉首市场上燃气阀门价格约15-35元/个，该伙人所销售的燃气阀门价格明显虚高，且质量安全性能有待质监部门认定。

　　据周边地区相关部门反馈情况显示，该伙人的行为特点是集中一段时间，在一个城市开展此类活动，动作很迅速，搞到钱马上走人，而且很会钻法律及管理空子。由于对该伙人的违法行为管理处罚涉及多个部门，待相关部门联合执法调查取证后准备实施处罚时已人去楼空了。

　　该市燃气办指出，根据《城镇燃气管理条例》（中华人民共和国国务院令第583号）第十七条之规定，吉首地区由湘西燃气有限责任公司负责用户液化气阀门安全检查，联系电话为2127117；湘西华通燃气有限公司负责用户天然气设施安全检查。

　　该市工商部门提醒广大燃气用户，提高警惕，以免上当受骗。如有消费者发现此行为可及时向工商12315举报。

　　据了解，目前，该市燃气办正联合相关部门进一步调查取证，依法对此消费欺诈行为进行处置。