凤凰节前专项整治

　　护航“五一”平安

　　本报讯（通讯员 麻正规 那萨）4月26日，笔者从凤凰县旅游局获悉，为确保“五一”小长假实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，连日来，该县开展了旅游质量和安全规范整治专项行动，全力为八方游客安全保驾护航。

　　据了解，为保证“五一”小长假期间的旅游安全，保障旅游市场有序运转，该县制定《旅游质量和安全规范整治工作实施方案》，由各职能部门针对分管的行业和经营主体上门宣传教育，发放宣传资料2000余份。专门召开凤凰县涉旅行业加强诚信经营、推进优质服务大会，并对全县150余家旅游商品店铺、100余家餐馆进行明察暗访，对不执行明码标价、涉嫌价格欺诈行为的商铺，进行了严厉查处。为进一步建立健全旅游投诉快速调处机制，该县以旅游局、物价局、工商局等10多家为责任单位，实行旅游投诉委派单制度、倒查机制和投诉处理结果上报机制，执行24小时值班制度。与此同时，该县积极开展平安景区创建活动，组织9个涉旅乡镇、6大社区、37家职能部门、25家涉旅企业认真学习平安景区创建的各项工作要求和责任目标。成立景区保安、治安信息员队伍，以社区为单位，组建百名治安巡逻队在节假日旅游高峰期间义务巡逻，及时排查解决景区内存在的治安突出问题和各类安全隐患，确保“五一”小长假旅游安全有序。