共有三种归还方式办理流程。

　　1、借款人用自有资金归还全部贷款本息：

　　借款人领取“办理要件”中第3种资料，持第1、2、3

　　种资料到受委托银行公积金业务窗口办理贷款结清手续。

　　2、借款人用自有资金和公积金归还全部贷款本息：

　　借款人领取“办理要件”中第4种资料，持第1、2、4种资料到受委托银行公积金业务窗口，用自有资金先行归还部分贷款，管理部审核第5种资料，将借款人公积金转账至个人贷款账户，偿清剩余本息。

　　3、借款人用公积金归还全部贷款本息：

　　借款人持“办理要件”中第1、2种资料到管理部，管理部审核第5种资料，并将公积金转账至个人贷款账户，偿清全部本息。

　　办理时限：管理部内部操作流程不超过2个工作日。

　　四、信息查询

　　查询渠道：办理场所的柜台、客户服务热线(0743-8232131)、网上客户服务中心(www.xxgjj.com)、自助查询终端等。柜台和自动查询终端查询服务应提供近三年的职工或单位的明细账信息，电话及网络查询服务应提供当年缴存、提取、结息及余额信息。

　　查询内容：单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细。

　　查询所需要件：

　　1、通过柜台查询的，职工应出示身份证或住房公积金缴存凭证；单位经办人员应出示住房公积金缴存登记证和本人身份证等证件。

　　2、通过电话、自助查询终端或网络查询的，职工应输入本人身份证号或本人住房公积金明细账号及密码，单位经办人员应输入单位缴存登记号及密码。

　　即答复，疑难问题或网上回复时限不超过5个工作日。