本报讯(记者 杨继东 通讯员 向军荣 杨涛)近年来,全州地税系统大力开展阳光征收行动,进一步推动了征纳互信,融洽了税企关系,优化了经济税收环境,提升了纳税人的满意度。今年截至10月底,全州累计完成地税收入14.73亿元,同比增收2.91亿元,增长24.72%。 全州各级地税部门坚持以纳税人的需求为导向,以“让权力在阳光下运行”行动为牵引,全面推进“阳光征收”。州地税局切实利用网络服务广大纳税人,按照州政府的要求规范设置了政府信息公开专栏,开辟了“减免税申报系统”、“让权力在阳光下运行”、“纳税人之家”等栏目,将政策法规、税收优惠、办税指南、纳税服务、网上申报、行政审批、电子办税、监督举报等税务信息在门户网上全部公开。还增强了与网民的互动,提供网上交流咨询平台,规范处置流程,对纳税人的留言和咨询及时进行回复和解答,让纳税人足不出户“知税”、“办税”。 针对纳税人反映强烈的效率问题,州地税局通过简化业务流程、规范岗位设置、下放管理权限,将大部分行政审批的时限压缩了一半,并先后推出了提醒服务、延时服务、预约办税、领导值班导税、申报高峰分流、电脑排队叫号等多项特色服务,基本实现了一窗限时办结,服务速度明显提升。 |