本报记者 向培东
随着我州境内的常吉、吉茶、张花、吉怀、凤大、龙永、永吉等7条高速公路将相继开工建设和建成通车,吉首市作为全国高速公路网络节点地位将进一步突显,交通枢纽地位迅速提升,从地缘战略的层面,这里逐渐成为大型零售业巨头的向西南市场进军的争夺之地。
在吉首市老城区武陵东路地界,零售业的商战从未停止。战争的最初形态是个体户与国营商场,然后演化为关厢门与商业城,商业城与步行街,再到本土第一个城市综合体和盛堂百货,新老业态的不断升级与交锋,成为营销战的关键词。
2012年,随着步步高集团、佳惠百货进驻吉首,商战加入了强势的外来资本元素,从而升级为发达地区当下的惯用模式———城市综合体的竞争。
对于消费者而言,城市综合体的购物形态,是一种高质量的购物体验,具有无比的吸引力,对于零售业竞争而言,这将是一场激烈地较量。
和盛堂百货的成功突围
2008年8月3日和盛堂百货开业,这个上下共9层,总营业面积超过3万平方米,集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的购物休闲场所,一下抓住了整个湘西的眼球,据业内人士介绍,5年来,该百货的经营一直呈递增态势,成功地抓住了消费者的钱袋子。
和盛堂百货成功的一个最为重要因素,是它以城市综合体的经营模式,开拓了一片新的零售领域,通过经营模式上的差异化,与传统的零售业明显区分开来。结果是,消费者头脑中呈现两个选择:选传统购物模式,就去商业城、步行街等地;选现代购物模式,则非选和盛堂不可。
这是城市综合体与传统零售模式的交锋,和盛堂百货成功突围。
“霸道”步步高
今年1月9日,吉首市政府与步步高集团签订战略合作框架协议,湘西成为步步高在湖南布局的最后一个地市。
步步高来势凶猛。它不仅投资7亿余元,在吉首市武陵东路建设步步高新天地商业广场,同时还投资6000万元,在乾州新区中央商务区开发步步高超市吉首人民广场店。
步步高的“霸道”之处,在于步步高新天地商业广场中高端定位。这是吉首本土零售业从未涉足也不敢轻易涉足的定位领域,因为无论是资本、渠道,还是经营操作,都需要强大的实力支撑。在吉首零售业竞争激烈的武陵东路,这座建筑面积13万平方米的购物广场将汇聚国内外众多一线品牌,把大型百货、生活超市、品牌餐饮、儿童乐园、五星影城等主力店有机结合。对于消费者而言,这样的体验的确很诱人,正如步步高吉首区域策划经理唐敏所言“以后湘西人在吉首就能买到一线城市拥有的一线品牌。”
佳惠的“大”与“小”布局
对于吉首人而言,“佳惠”这个名词并不陌生,它曾在吉首零售业市场屹立了近10年。
2008年,佳惠超市黯然离开吉首,激烈的竞争环境,或许是其退出吉首市场的主要因素之一。
4年后,佳惠超市以强势的姿态回归。它收购了吉首生意最火爆的家乐富超市,抛开了单体超市的经营模式,以佳惠百货的新面孔,展现在吉首市民面前。
佳惠百货依然属于城市综合体模式的范畴,最令人关注的是它的中低端定位。宣传单上“以崭新形象及超低的商品价格,专业优质服务为吉首百姓及周边城镇带来了全新超值的购物体验!”其用意很明显,避开与中高端城市综合体的正面交锋。
中低端定位的优势体现在佳惠百货“大”与“小”的布局上。3万余平米经营面积足够大;大型生活超市、百货鞋服、儿童娱乐、药房、通讯设备等品类足够多。“小”则体现在对市民日常生活需求的细心上,配钥匙,彩票点,火车票代售点,以及生活便捷的各项缴费机构,甚至擦鞋店都被列入其中。“这些小项目盈利很难,但是我们的目的是让市民享受一站式服务的便捷。”湘西佳惠百货总经理杨林说。
专家:竞争最终会找到平衡点
方圆几公里的吉首老城区武陵东路一带,商业密集,形态交错。随着佳惠百货、步步高新天地等城市综合体的进入,与同处于吉首老城区的关厢门、香港街、商业城,湘泉步行街为代表的传统零售业态,以及本土城市综合体和盛堂百货的近身肉搏似乎在所难免。
“有竞争才有发展,我们的到来,也是促进吉首竞争对手的提高。当然,最大的受益者是市民,这也是我们的初衷。”湘西佳惠百货总经理杨林说。
“步步高的高调进驻,无疑将对吉首的整个商业带来前所未有的新面貌。”步步高吉首项目经理蒋烈说。
对于步步高、佳惠等同质业态的到来,是否对和盛堂造成冲击,一位业内人士分析,“冲击肯定会有,但是和盛堂毕竟在吉首发展了五年,这五年间,积累了很多忠实客户,会有较强的抗击能力。”
吉首大学教授、产业经济学硕士生导师鲁明勇认为,城市综合体的进驻会对周边商圈进行冲击,但很难取代周边商圈的功能,在满足了市民的新奇感后,人们又会回归到理性的购物轨道,竞争最终会找到平衡点“现代购物不仅仅是购买东西,还衍生出休闲娱乐的成分,陪家人逛街散步,融洽关系,也是购物的另一种功能。”
此外,各种商业形态不断涌入吉首老城区,从另一方面也印证了老城区的商业价值。不难看出,建市30年来,从香港街、商业城,到步行街、和盛堂,以及现在的财信和步步高新天地,无论如何升级、改版,都始终围绕着这个核心地带发展,鲁明勇对这一经济现象作出解释,“每个城市都有一个唯一的商业内核,即便是这些城市如何发展扩容壮大,这个内核都很难被取代,如北京的王府井,无论北京怎么发展,衍生出多少个次生商圈,王府井依然是最核心的商业中心,长沙的五一路也是如此。而吉首老城区以商业城为中心的这一地段,可以称得上这座城市的商业内核。”
名词解释
城市综合体的英文名为HOPSCA,是英文单词Hotel(酒店)、Office(写字楼)、Park(公园)、Shopping(购物中心)、Convention(会议中心、会展中心)、Apartment(公寓)首个字母的缩写。所谓“城市综合体”是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合,并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系,从而形成一个多功能、高效率的综合体。