本报讯（通讯员  田 波 王云园）眼下正值春耕时节，各类农机产品琳琅满目，可一不小心购买到“问题”农机产品后，就让人烦心的了。永顺县的龚先生就遇到了这样的烦心事，因农机质量问题发生了消费纠纷。4月17日，在永顺县芙蓉镇工商所帮助下，这起消费纠纷得到成功调解。

　　今年４月初，龚先生花4000多元钱兴冲冲地在符某经营的农机店购买了一台柴油微耕机以作耕用，但新机器使用不到一个星期便发生严重质量问题，导致农田无法耕作。心急如焚的他于4月16日找到商家要求退货，而经销商符某以所售产品质量合格为由拒绝退货。一筹莫展的符某想到了向工商部门投诉。

　　接到投诉后，芙蓉工商所工作人员立即驱车赶往现场。经调查，龚某所购微耕机在购买使用不到一个星期的时间里，就出现了配件断裂、车轮无法安装等质量问题，按照国家三包规定，商家应该为其免费更换相应配件。在执法人员的协调下，买卖双方就赔偿问题达成一致，店主符某同意为其免费更换损坏配件。对此调解结果，消费者龚先生表示非常满意。

　　工商部门提醒消费者：眼下正值春耕时节，购买农机产品时，一定要查看产品合格证明，保存好相关购买凭据，发生质量问题时，及时向工商部门投诉。