本报讯（通讯员  胡 域 沈碧菊）“流程一目了然，办事很方便。”7月30日，龙山县洗洛中学彭老师在办理住房公积金业务时这样说。今年以来，州住房公积金管理中心龙山县管理部开展了“四亮”服务，深受广大缴存户的欢迎。

　　亮流程。龙山县管理部将公积金归集、提取和贷款等业务办理流程公布在县内的网站、电视等媒体上，让办事群众了解相关办事程序，不断提高为民办事的效率和服务群众的水平。

　　亮身份。要求每位干部实行着装，挂牌上岗。并设立党员公示牌和党员示范岗创建活动，自觉接受群众监督。

　　亮职责。岗位责任制度上墙，亮明工作人员的工作职责，方便办理业务的干部职工，提高服务效率。

　　亮承诺。严格遵守限时制度的服务承诺，实行服务承诺公开制上墙，自觉接受社会监督，有效提升窗口综合服务质量。

　　“四亮”服务提升工作业绩。上半年，龙山县管理部新增总开户人数840人，归集余额达到22439万元，较好地完成了工作任务。