随着婚宴愈来愈讲究和繁琐,其花销成本也水涨船高,婚宴酒店的“霸王条款”现象也逐渐凸显。近日,记者在内蒙古自治区呼和浩特市调查发现,一些婚宴酒店“捆绑收费”现象严重,纸巾费、湿巾费、服务费、设备费等婚宴收费乱象频现,严重侵害了消费者的合法权益。 专家认为,目前我国已有一套完整的法律体系,足以保护消费者的权益和规范经营者的行为。而从国家层面来讲能做的有三个方面:一是根据目前形势,对之前颁布的法律法规进行逐步修订和细化;二是要严格依法行政,对一些违反和触犯法律红线的行为进行依法处罚;三要建立良好的沟通机制,鼓励消费者进行反映投诉,同时对于诚信经营者进行奖励和宣传。 新华社发 朱慧卿 作 |