赵书秦 大学毕业那年为了找工作的方便,我买了个叩机,可毕业后分配到县里工作,叩机便派不上用场了。第二年,我省吃俭用花“巨资”买了一部手机。 手机给我的工作和生活带来了极大的方便,同事之间的联系,同学之间的沟通,想发个短信,玩玩游戏,都在须臾之间加以解决。尤其是我在湘西工作,一年难得回几次老家,给家人打电话便成了主要的沟通、交流方式。想问问父母的身体,外甥们的学业,家乡的变化,只要拿起手机拨上几个号码,就能感知到远方的亲情和温暖。 后来因为工作的原因,我调来了州府,还担任单位办公室主任,也顺便兼任了移动公司的集团联系人,这给我提供了更多的机会去了解移动业务。记得每次有新的业务时,客户经理小包总会在第一时间和我取得联系,介绍话费套餐、优惠购机、无线宽带、信息化建设方案等等,我们互相交流、真诚合作,开拓了不少移动业务。 现在移动网络已经覆盖了城乡每个角落,品牌不断丰富,技术不断升级,2G、3G、WLAN。服务不断领先,开设集团用户、亲情号码,既方便了客户、又节省了话费;创新移动网上营业厅,移动商城,大大方便了缴费、查询、购物。尤其是移动公司注重品牌和企业文化建设,每年组织员工和客户进行联谊,开展新年存话费送大礼等优惠活动,都拉近了公司与客户的距离,增强了客户对公司的信任。 今天,由于业务的拓展和技术的进步,移动终端功能日益丰富,人们利用手机就能满足学习、生活、工作、获取资讯、休闲娱乐和电子商务等不同需求,可以说一台小小的手机,连接的就是信息的海洋。在使用移动号码的十多年里,我换了几部手机,但是从来没想过要换个号码。 移动改变生活,加速了人们思维方式、工作方式和生活方式的转变,人们的生活因为移动而更加丰富多彩。与移动相随,与精彩相伴,我想我这一辈子怕是和中国移动分不开了! |