本报讯(通讯员 谢一寒)“全县公安机关要想方设法提升群众的满意度，今年，我们向社会推出服务群众‘十项承诺’。”这是古丈县人民政府副县长、公安局长王志刚在日前召开的群众路线意见征求座谈会上向全县人民作出的郑重承诺。

　　据了解, 该“十项承诺”内容包含：群众可通过办案民警随时查询人员走失、物品被盗抢等案件监控视频；全面推行案件受理网上查询服务，方便报警人随时查询掌握案件侦办进程；人口与出入境办证大厅、车管所办证大厅、派出所户籍室等办事窗口民警，必须以书面形式一次性告知前来办事群众的全部办理程序、所需资料，杜绝群众跑“冤枉路”；对居住在辖区内因瘫痪、智障等行动不便特殊人群提供上门办理身份证业务；对受理的各类行政许可事项严格按规定限时办结；公开各项业务办理的政策、收费标准及各项便民利民措施，实行阳光作业，接受群众监督。除此之外，该局还将局长王志刚、政委涂家耀及纪检部门手机电话向全社会公开，接受群众监督和举报。