本报讯（通讯员 周改玲 龙  敏）“当他们将新户口送到我们手里时，睡在床上的奶奶泪水长流，我的心里充满了阳光。”6月27日，在保靖县公安局院里，一封来自该县实验小学四年级学生张以昕的感谢信张贴在墙上。

　　这到底是怎么一回事呢？

　　原来，在党的群众路线教育实践活动中，保靖县公安局户籍民警在走访中了解到一个特殊的情况。年过九旬的聂玉珍老人一直和女儿张成均住在一起，其孙女张以昕因各种原因未能将户口与老人户口上在一起。张以昕是聂玉珍老人唯一的孙女，从小就和奶奶、姑姑生活在一起，是聂玉珍抚养长大的。由于种种原因，张以昕的户口一直留在毛沟镇，未能迁到迁陵镇。这给孙女的就学、医保等带来了很大的问题。上户难成为这一家人的心头病。

　　“如果能在有生之年，将孙女的户口落到城里来，我就放心了。”聂玉珍说。

　　开展党的群众路线教育实践活动中，保靖县公安局切实转变作风，局领导和民警一道深入基层，走访入户，收集民意，积极解决群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题。

　　得知聂玉珍家的这一情况后，该县公安局副局长黄一双带着迁陵派出所民警，多次深入到朝阳社区和毛沟镇了解情况。在深入调查、走访知情群众，收集掌握了大量的第一手材料后，民警根据走访材料及其提供的证明材料、相关证件等，为张以昕完善了申报户口迁移手续，并专门送上级业务部门审批。

　　6月8日，张以昕的户口迁到了迁陵镇。随后，民警将户口送到了张成均家里，于是，就出现了开头的一幕。