民警日记

　　社区警务室的“70后与85后”

　　吉首市公安局   金 丹

　　提起红旗门派出所商业城社区警务室，张位湖和高明这对70后与85后的男女搭档是最令人印象深刻的。

　　1974年出生的前辈张位湖属虎，从警多年的他为人耿直，曾经在多个岗位历练，工作经验非常丰富。1988年出生的高明属龙，2010年才入警的女警一名，性格活泼开朗，乐观坚强。

　　4个月前，原本分属不同部门、彼此并不熟悉的老前辈和女警成了同一条战壕工作的搭档，用他们的耐心和韧劲，一步一个脚印开始了对社区警务工作的探索跋涉之旅。

　　社区警务工作纷繁复杂，看似简单琐碎实际却是一门大学问，考验人细心和耐心同时，对于公安民警如何做好群众工作同样是一次重要的锤炼。

　　一天下来，社区警务室里人来人往，有打证明需要签字盖章的，有邻里之间发生矛盾纠纷要求解决的，面对这些群众，张位湖和高明首先是一杯清茶和一张笑脸，认真听他们说，耐心用笔记，用心地给予最大的帮助。

　　高明印象深刻的一次接待群众是5月一个闷热的下午，一名彭姓女孩来到社区警务室，以父母离异为由为自己改名。此类情况并不符合一般变更姓名的条件，高明耐心对彭姓女孩解释之后，女孩并不理解，情绪激动地在办公室大吵大闹。无奈之下，高明多方电话请示社区干部和人口管理大队作为特殊情况特例进行汇报。在等待上级部门明确答复的过程中，高明再次耐心地对彭姓女孩做了解释工作，终于将她的情绪平复下来。一个多小时后，高明顺利将变更信息审批表格填写完毕让彭姓女孩送往政务中心进行呈报。

　　社区民警经常要面对各种各样的加班加点，清查流动人口和出租房屋无疑是加班的重要内容。商业城社区位于吉首城区商业中心，走访清查工作压力很大。张位湖和高明经常利用晚饭后的时间上门入户对出租房进行走访，遇到有出租房主不愿意配合工作时，他们态度诚恳不厌其烦地多次走访，直到将基本信息登记清楚为止。城区网格化工作模式启动之后，警务室的清查走访工作强度更大了。4月8日至7月20日，商业城社区共清查流动人口并录入电脑2149人，清查并录入出租房屋电脑305家，签订出租房治安责任状305份。

　　社区警务室“70后与85后”的故事只是社区警务工作和整个纷繁复杂的派出所工作中一个缩影。服务群众永远没有休止符，在今后的日子里，全面践行群众路线，全心全意为人民服务将一直是红旗门派出所的重要宗旨。